Информационный раздел на сайте: с чего начать и начинать ли вообще

02.11.2018
Автор: Digital-агентство Цунами

У многих компаний, независимо от тематики бизнеса, на сайте имеется информационный раздел. Называться он может по-разному: «Блог», «Статьи», «Полезная информация», «Всякое» и тому подобное – суть от этого не меняется. В нем публикуются статьи, новости, обзоры и другой полезный контент.

И так же у многих компаний этого раздела нет, и они закономерно задаются вопросом: «Может, надо?». Может и надо, ведь польза от качественного, профессионально «скроенного» блога огромная.

Чтобы раз и навсегда избавить вас от сомнений, мы подготовили небольшой гайд, как начать работу над информационным разделом сайта.

Сразу оговоримся

Если вы понимаете, что ресурсов на ведение блога не хватает от слова «совсем» – не начинайте. Вы сделаете хуже только себе, поскольку наполнение некачественными текстами отвратит читателей, а еще негативно повлияет на восприятие сайта поисковиками.

Предварительная работа

Итак, вы все же решились на создание блога. Для начала проработайте три основных момента:

- стратегия;

- оформление;

- качество.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Стратегия

С нее начинается любая работа. В рамках стратегии определяются следующие аспекты вашей дальнейшей работы:

Цели и задачи. Планируете укрепить имидж бренда? Укрепить доверие клиентов? Увеличить узнаваемость? Привлечь новых клиентов или расширить аудиторию? Определитесь, какие надежды вы возлагаете на блог – это уже половина эффективности.

Целевая аудитория. Понимание своей аудитории позволит сориентироваться в многообразии тематик и вопросов вашей сферы, выбрать стиль написания, жанры, форматы и даже периодичность публикаций.

Выгода для читателя. Зачем пользователям читать все, что вы пишите? Что вы хотите ему дать? Ответив на эти вопросы, вы сумеете не только привлечь читателей, но и довольно быстро превратить их в постоянных – а постоянные читатели любят делиться полезными статьями со своими друзьями/коллегами/единомышленниками.

Оформление

Речь идет не о дизайне сайта, а, скорее, о специфике навигации в разделе блога. Грамотно проработав ее, вы получите эффективный инструмент привлечения не просто читателей, но покупателей вашего товара или услуги. Разъясним на примере:

Компания занимается продажей хрустальной посуды, в том числе тематической. К публикации готовится материал «Какой подарок выбрать для молодоженов». Ничто не мешает завершить статью скромным приглашением перейти в раздел магазина, где представлены парные фужеры, подарочные чайные сервизы и другие симпатичные изделия.

Помимо ссылки на раздел вы можете предложить бесплатную консультацию, расчет стоимости, заказ обратного звонка и многое другое – чтобы прочитавший статью клиент не только подчерпнул для себя массу полезного, но и получил толчок для дальнейших действий.

Качественный контент

Такие функции блога, как укрепление доверия и имидж компании, разлетятся в прах, если наполнять его некачественным контентом. Решить эту задачу можно двумя способами:

Если вы умеете работать с текстом – выделите пару-тройку дней, чтобы обдумать тему и подготовить настоящий экспертный материал, который с удовольствием прочитают, а то и добавят в закладки ваши клиенты.

Если вы не умеете работать с текстом – набросайте тезисно важные моменты темы, уточните особенности и нюансы, а затем передайте наработки профессиональному и надежному копирайтеру, который облечет весь массив информации в стройную форму.

Не ограничивайте себя

Бесконечный поток материалов одного формата и жанра – это несерьезно. Публикуйте обзоры, новости, гайды, исторические справки, интервью, разбавляйте все это фото и видеоматериалами, инфографикой и таблицами.

Для удобства выберите 3-5 основных форматов, и периодически оживляйте сетку статей другими жанрами.

Запомните: вы – эксперт

Следите за актуальностью, достоверностью и качеством информации, представленной в каждом материале. Обращайтесь за консультацией к другим специалистам, если это необходимо, проверяйте и уточняйте данные. Это гарантия безупречного доверия клиентов.

Еще несколько советов

  1. Составляйте контент-план. Период не имеет значения – месяц, два, три, полгода – главное, четко представлять, какие публикации появятся на сайте сегодня или через неделю. План заметно облегчает работу, позволяет рассчитать время на изучение темы, подготовку текста, правки, технические моменты и избежать опасных дедлайнов.
  2. Не гонитесь за количеством. Если вашего ресурса хватает на одну публикацию в неделю или месяц – придерживайтесь этой периодичности. Пусть статей будет меньше, но они будут качественные. В противном случае вы скатитесь в воду, переспам и скучные простыни, которые оттолкнут читателей.
  3. Придерживайтесь выбранной периодичности. Планируете публиковать четыре статьи в месяц? Отлично! Но делайте это регулярно, не нарушая графика. Так ваши читатели всегда будут знать, когда ждать новой публикации.

Все это – лишь крошечная верхушка того айсберга советов и возможностей, которые открывает для компании информационный раздел на сайте. В дальнейшем, уделяя должное внимание своему блогу, вы вполне сможете создать отличный ресурс, к которому будут обращаться не только клиенты, но и конкуренты.