Любой активный пользователь сети частенько сталкивается с ненормативной лексикой. Это может быть мат в комментариях под видеороликом, разнообразные оскорбления в персональных блогах, локальные жаргонизмы и элементы местных диалектов в новостях, статьях, различные профессиональные выражения и т.д. Обсценную лексику можно встретить на страницах популярных блогеров и других медиа-звезд, а также в постах больших коммерческих групп. Не стоит думать, что эти люди употребляют подобные слова и выражения просто так. Они вполне могли бы заменить нецензурщину яркими и экспрессивными словами, но не сделали этого потому, что использование такой лексики может принести свои плоды. Читайте дальше и узнаете, как извлечь из ненорматива в постах и статьях вполне ощутимую пользу!
Для начала определимся с терминологией. Ненормативная лексика включает в себя как мат, который является самой жесткой и общественнопорицаемой ее формой, так и элементы жаргона, различные идиомы, свойственные определенным диалектам, а также элементы профессионального сленга и прочие грубые выражения. При этом существует официальный перечень матерных слов, которые законодательно запрещено использовать в СМИ. Роскомнадзор включил в этот список три общеизвестных матерных слова и слово на букву «б», а также производные от них (которых, в силу богатства и могучести русского языка, сотни, если не тысячи). Эти слова запрещено использовать всем СМИ, а также популярным блогерам, посещаемость страниц которых больше 3 тыс. пользователей в день. Санкции разнообразны – от штрафов до уголовщины, причем на анонимность надеяться не приходится. Все остальные грубости использовать в СМИ можно, нужно лишь присвоить материалу соответствующее возрастное ограничение.
Ненормативная лексика в тексте может выполнять следующие функции:
- Повышение эпатажности и эксцентричности речи. Не самая лучшая мотивация для применения грубых слов, однако, подобные действия позволяют быть ближе к аудитории (сойти за «своего») и провоцировать ее на горячие обсуждения;
- Нарочитое пренебрежение общепринятыми правилами может стать инструментом массфолловига. Пользователям становится интересно, что в следующий раз выкинет яркий персонаж или необычное сообщество;
- Упрощение понимания информации. Эту функцию выполняют профессиональные жаргонизмы в тематических статьях.
При использовании нецензурщины в тексте, крайне важно помнить о следующих моментах. Единожды ступив на эту тропу, свернуть с нее уже не получится. Подписчики привыкают к резкому стилю подачи материала (который определенно может работать с некоторыми аудиториями), а это значит, что в будущем они будут ожидать и требовать подобного контента. В самом начале рекламной капании следует четко определиться с тем, какую репутацию, какой образ для фирмы нужно создать. Двух путей тут быть не может.
В любом случае стоит ограничиться употреблением всех форм ненормативной лексики, кроме мата. Также к текстам с подобными выражениями следует прикреплять уведомления о возрастном ограничении. Даже если Вы не являетесь СМИ, которые это делать просто обязаны, такая забота об аудитории дополнительно подчеркнет серьезность компании для подписчиков.
Чем крупнее и солиднее компания, чем масштабнее ее аудитория – тем больше имиджевых рисков сопровождают использование ненормативной лексики. Но у этой медали есть и другая сторона – метко и расчетливо вставленное в текст горячее словцо может породить мемы, хайп и прочие виды пользовательской активности, которые в итоге привлекут новых клиентов. Такое точечное применение разговорных выражений – удел избранных, профессионалов сферы массовых коммуникаций. Поэтому не стоит надеяться на то, что любимая директором матерная частушка будет одобрительно встречена аудиторией какого-нибудь ресторана или магазина, скорее она только повредит бизнесу, породив ненужные кривотолки вместо полезной шумихи. Также стоит помнить о том, что Ваша аудитория может поддерживать такую лексику, но вот репостить подобные посты и записи не захочет, что чревато снижением эффекта от рекламной кампании.
Перед публикацией любого материала, содержащего ненормативную лексику, мы советуем воспользоваться простым приемом. Попробуйте представить себе этот текст без нее, замените ее подходящими цензурными словами. Замена удалась, а эффект от прочтения не изменился? Значит, нецензурщину можно убрать из текста, там ей не место.
В итоге можно заключить, что спорные методы продвижения – дело рисковое, но способное принести свои плоды при работе с аудиторией, которая к этому готова. При этом представителям бизнес-сообщества стоит помнить, что вред от ошибок в таком продвижении поправить будет очень сложно, а грамотно выстроенная рекламная стратегия может быть эффективной и действенной и без стимулирования активности аудитории подобными способами.
